Situada no início do século XX, a história acompanha os trabalhos de médicos e enfermeiras do Hospital Real de Londres. Inspirada em casos reais extraídos de relatórios, anotações médicas, autópsias e diários dos envolvidos, a série acompanha o atendimento médico à população carente, que sofre com o preconceito das diferenças de classes, raça e crença, bem como com a baixa qualidade de vida.

O objetivo da série é mostrar como os profissionais lidavam com as limitações da medicina da época, embora o hospital retratado na trama seja considerado o mais bem equipado de seu tempo. Em paralelo, a série também desenvolve situações relacionadas com a vida pessoal da equipe médica.