A trama é sobre o Dr. Jack Gallagher (Chris Vance), um jovem psiquiatra mas brilhante, que acaba de assumir a diretoria da área de saúde mental (psiquiatria) de um hospital em Los Angeles e que tem métodos nada ortodoxos para tratar de seus pacientes; além de "quebrar" regras estabelecidas.

Os seus métodos pouco ortodoxos são no entanto inovadores e muito eficazes levando não só os pacientes como os médicos a depositar a sua confiança nele, o que faz com que as regras "quebradas" passem um pouco despercebidas.