Em um grande banco de Nova York trabalha a nada convencional Terry Dolittle (Whoopi Goldberg), que passa o dia diante de uma tela de computador transferindo fundos e aceitando transferências entre bancos internacionais. Então algo inesperado acontece, quando alguém usando o codinome de Jumpin' Jack Flash (a canção dos Rolling Stones) pede que Terry o ajude. Sem imaginar do que se trata, Terry pede a senha, mas ele volta a escrever Jumpin' Jack Flash e diz que cantando a música Terry encontrará a senha, pois ele não pode revelar por não estar "falando" de um canal seguro. Assim combinam se "encontrar" às 7 hs da noite do dia seguinte. Terry para descobrir a senha tenta vários nomes, sem sucesso. Quando já estava quase desistindo digita B-Flat (si bemol), o tom de Jumpin' Jack Flash, e acerta. Ela então descobre que ele é em um membro da Inteligência Britânica, que está precisando de um contato para poder deixar a Europa Oriental logo ou será morto. Ela decide ajudá-lo, sem ter a menor idéia que logo ela mesma se verá envolvida em algo tão perigoso que poderá custar a vida de "Jack" e a dela.