Vann Siegert (Owen Wilson) chega a uma cidade litorânea para recomeçar a vida. Vann é tão gentil, prestativo e simples, que sua presença parece algo comum. Ao chegar à cidade, Vann se hospeda na casa de um frágil casal, o masoquista Doug (Brian Cox) e sua esposa Jane (Mercedes Ruehl), alugando o quarto da filha desaparecida do casal. Logo, Vann assume o papel de confidente e amigo de Doug e Jane e começa a trabalhar no correio local, sob indicação de Doug. Ele se envolve com uma colega de trabalho, Ferrin (Janeane Garofalo), mas, quanto mais Ferrin tenta se aproximar de Vann, mais enigmático ele fica. Forças misteriosas levam Vann para direções perigosas e, quando uma série de moradores locais começa a desaparecer.