Porque você ou seu amigo não tem a quantidade necessária de votos em filmes em comum para calcular o grau de compatibilidade.
O grau é calculado de acordo com os votos que você deu para os filmes, só assim é possível saber se você gostou ou não dos filmes que assistiu. Para saber a compatibilidade com uma pessoa, esta pessoa tem que ter votado em pelo menos 5 filmes que você também votou, caso os dois nunca votaram em nenhum filme ou não tem uma quantidade mínima de votos em filmes comuns então o grau de vocês será desconhecido.
Então vote, não deixe de votar em nenhum filme que você já assistiu, assim você poderá ver o grau de compatibilidade com a maioria das pessoas no Filmow.