Situada em uma grande loja de departamentos, a história gira em torno dos relacionamentos e a rotina dos funcionários. Jonah (Ben Feldman, de Mad Men) é um recém formado que nunca trabalhou e agora começa a vivenciar o mundo como um adulto. Inicialmente, seu comportamento elitista o afasta dos demais colegas mas, com o tempo, seu carisma e otimismo acaba por conquistá-los.

Entre eles, Amy (America Ferrera, de Ugly Betty), supervisora de um dos departamentos da loja que passa a olhar a vida com outros olhos quando conhece Jonah. Glenn (Mark McKinney, de The Kids in the Hall, Slings & Arrows) é o diretor da loja, um homem extremamente religioso, que tem como assistente Dina (Lauren Ash, de Super Fun Night), mulher totalmente dedicada ao trabalho, a ponto de deixar sua vida pessoal de lado.