Em uma cidade onde apenas 13 ambulâncias lutam para atender 2 milhões de pessoas, Mila e Plamen são heróis improváveis: fumantes, bem-humorados e salvando vidas a qualquer custo. Mas é cada vez mais difícil trabalhar num sistema de saúde falido. Até quando eles vão conseguir ajudar os doentes da cidade sem desanimar?