Vídeo produzindo por Bill McGaw através do Western Behavioral Sciences Institute de La Jolla, Califórnia.
Esta talvez seja a mais completa das demonstrações da Abordagem Centrada no Cliente filmadas por Carl Rogers com um cliente real. Este vídeo inspirou e instruiu gerações de estudantes. O conflito da cliente entre seus sentimentos, suas crenças e suas ações (uma experiência humana universal) e sua utopia pessoal quando não está em conflito, tudo é ouvido e compreendido por Rogers. O valor de todo o sistema recai grandemente na habilidade da pessoa que o emprega, como Rogers tão habilmente demonstra. O vídeo inicia com uma descrição de Rogers de seu sistema de psicoterapia, segue-se a entrevista com a cliente Gloria e termina com seus comentários sobre a sessão.