O detetive Michael Burton do Departamento de Polícia de Los Angeles era um cara comum até que uma experiência próxima a morte mudou sua vida. Atingido na cabeça por uma bala durante uma batida policial, Burton morre e vai parar no limbo, cercado de "sombras" - espíritos das pessoas mortas que ficaram presos por lá, impedidos de seguirem para o Céu ou Inferno, até que possam completar o negócio inacabado que os prende à Terra. Os paramédicos conseguem ressuscitar seu coração, e Burton acorda no hospital - só para descobrir que ainda pode ver as sombras. Cada episódio mostrava Burton ajudando uma "sombra" a resolver seu problema, assim ele/ela poderia partir para a vida pós-morte.