No Hotel Forumonto cinco estrela, Toko Amano (Mariya Nishiuchi) concierge novata. Seus superiores são Kazuma Honjo (Shohei Miura) e o gerente geral Ryusuke Washio (Katsunori Takahashi). Eles são amigáveis com os clientes do Hotel Forumonto. Quando ocorrem problemas, os diversos departamentos do hotel trabalham em conjunto para conseguir alegrar os cliente.