O mundo de Hartmut Mackowiak, um mal-humorado motorista de táxi, desaba quando sua esposa o deixa após 30 anos de casamento. Ele se vê tendo que organizar novamente sua vida, o que o torna ainda mais solitário. Até o dia em que ele tem como passageiros de seu táxi Hayat, uma menina de seis anos de idade, e sua mãe. Pouco depois, a menina reaparece sozinha e sem falar uma palavra de alemão, procurando ajuda para encontrar a mãe, que a deixou com a avó. Hartmut inicialmente não quer se envolver com a menina, mas gradualmente cede à teimosia de Hayat e decide ajudá-la a encontrar a mãe, o que dá um novo sentido à sua vida.