Num futuro próximo, as grandes empresas serão estabelecidas em micro-cidades, equipadas com todos os confortos.
Nessas empresas, uma nova profissão surge: os "monitores", que ouvem as queixas dos funcionários através de total anonimato, que é a regra básica para o bom funcionamento das "salas de audição".
Paolo, que permanece isolado, é o melhor monitor do seu departamento.
Um dia, um empregado tenta o suicídio e Paolo fica aterrorizado, pois isso vai colocar sua promoção em risco.