Todos os 92.000 elfos responsáveis pela fabricação dos presentes das crianças adoecem ao mesmo tempo! É um golpe para o Papai Noel, também conhecido pelo nome de Santa Claus... ele não tem escolha: deve ir com urgência para a Terra com suas renas a procurar uma cura. Após a sua chegada, ele vai encontrar aliados para ajudar a salvar a magia do Natal.