Com a temporada de férias em pleno andamento, Jen Taylor está prestes a fazer uma grande promoção na agência de publicidade de San Francisco, onde trabalha. Mas sua vida inesperadamente virou de cabeça para baixo quando ela herdou uma pousada aconchegante no Alasca. Quando ela vai inspecionar a propriedade e conhece o simpático procurador da cidade, Steve Anderson, ela fica surpresa ao descobrir que nada é o que ela esperava. A comunidade da pequena cidade é cheia de tradições natalinas divertidas e festivas, e Jen começa a pensar se a estalagem pudesse ser o lugar a que ela pertence e se Steve pudesse ser o Sr. Certo que ela estava esperando.