Esta docu-série segue a linha do tempo que leva ao desaparecimento de Madeleine e as ações subseqüentes tomadas pela polícia e seus entes queridos para encontrá-la. Também apresenta entrevistas totalmente novas e exclusivas com os principais envolvidos na investigação, incluindo membros da polícia, a equipe jurídica e os especialistas criminais e jornalistas que acompanharam o caso desde o início.