Raúl, um jovem de 25 anos, é escolhido para protagonizar um concurso que o fará viver uma semana em um edifício "FNAC de la Plaza de Callao" (Madrid), de onde não poderá sair em hipótese alguma. Seu único contato com o exterior será a través de internet e das redes sociais. Para ganhar o prêmio, Raúl terá que conseguir 100.000 fãs para a nova rede social da loja, no entanto, logo essa não será a sua única meta. Além de tentar conquistar Lucía, uma das caixas por quem está apaixonado, Raúl também terá que superar seu medo patológico de lugares fechados. Como se isso não bastasse, terá que enfrentar os acontecimentos perturbadores que ocorrem no prédio durante a noite.
Será fruto de sua ansiedade que o está fazendo perder a cabeça? Será tudo armação da produção para ganhar audiência ou existe realmente uma presença maligna que quer matá-lo?