Sophie (Amanda Seyfried) é uma escritora estadunidense que, durante uma viagem para Verona com seu noivo, encontra num ponto turístico da cidade uma carta de amor escrita há 50 anos. Ela resolve respondê-la e assim conhece Claire (Vanessa Redgrave), a senhora que a escreveu quando era apenas uma adolescente e foi obrigada a se separar de seu primeiro amor. Sophie, então, resolve acompanhar Claire e seu neto Charlie (Christopher Egan) - este totalmente contrário à ideia - numa viagem por essa região da Itália em busca de uma segunda chance no amor com sua alma gêmea.
Inspirado pelo livro homônimo de Ceil Friedman e Lise Friedman.