Zeina, uma garota de 14 anos, e sua família são os últimos a permanecer na cidade sitiada de Damasco, na Síria. Um míssil abre um enorme buraco na casa deles, expondo-os ao mundo exterior. Quando uma corda misteriosamente surge através desse buraco, Zeina experimenta pela primeira vez a sensação de liberdade, e um mundo inimaginável de possibilidades se abre para ela. À medida que a violência do lado de fora aumenta, a família se vê pressionada a ir embora, mas Mutaz, o pai, insiste em que eles fiquem, recusando-se a fugir para a vida incerta de refugiados. Diante desse dilema entre vida ou morte, Zeina e sua mãe precisam escolher entre ficar ou abandonar a cidade.